Question 1

Tại sao đắt hơn khu cắm trại thông thường?

Accepted Answer

Vì đây không phải mảnh đất trống. Lô trần ¥2.000 chỉ có cỏ và vòi nước. Tsumagoi ở 1.444m: gói Camp đơn giản từ 5.200 ¥/đêm (người lớn đầu · thêm +2.200 ¥) gồm bãi cắm, bếp chung, nhà vệ sinh và chỗ đậu xe; gói trọn Work&Camp từ 7.200 ¥/đêm (người lớn đầu · thêm +4.200 ¥) thêm lounge có sưởi, office fiber, gym, vòi nước nóng — cả hai bạn đều ngủ trong lều. Nhận phòng tới 30/11 hưởng giá khai trương: Camp 3.000 ¥, Work&Camp 6.500 ¥. Glamping Gunma/Nagano ¥15.000–35.000/người/đêm; coliving $1.300–2.500/tháng trong thành phố.

Question 2

Tôi có thể chỉ thuê một lô đất (区画) mà không dùng tiện ích không?

Accepted Answer

Không — và ở đây cũng không có lô đánh số nào để thuê: cả khu là một field tự do, và chúng tôi chủ ý không cho thuê lô đất trần. Giá theo đầu người chính là sản phẩm, còn nó gồm những gì thì tùy gói. Camp gồm chỗ của bạn trên field, bếp chung và nhà vệ sinh. Vòi sen nóng 500 ¥ mỗi lượt và văn phòng +2.000 ¥ mỗi người mỗi đêm, đều trả tại chỗ. Work&Camp mới là gói tính sẵn văn phòng cáp quang, gym, lounge có sưởi và vòi sen vào giá mỗi đêm. Dù gói nào, giá vẫn tính theo khách chứ không theo lô. Nếu bạn chỉ cần bãi trống, các khu cắm trại lân cận ở Tsumagoi có lô khoảng ¥2.000–¥5.000/đêm. Còn nếu điều bạn thật sự muốn là cả khu vực cho nhóm của mình thì đã có gói thuê trọn: Events charter cho bạn độc quyền toàn trang trại — xem trang Events.

Question 3

Có cần mang lều không?

Accepted Answer

Cả hai đều được — mang riêng hoặc thuê của chúng tôi. Có lều solo (¥1.000/đêm) và bung 4–6 (¥2.000), cùng hai lều lớn giá ¥3.000/đêm — chuông 5m tối đa 8 người và chuông gia đình 4–6. Tất cả đều tự dựng. Nhân viên dựng lều là tùy chọn có phí +3.000 ¥, tùy nhân sự trống, nên hãy hỏi trước khi đặt. Lều thuê chỉ có phần lều, không giường và không chăn đệm — hãy mang túi ngủ và tấm lót, hoặc nhắn LINE trước ít nhất 2 ngày để chúng tôi tìm giúp (có phí). (Đây là khu lều, không phải khách sạn — nên cần lều khi ngủ lại.)

Question 4

Có được mang chó không?

Accepted Answer

Có — cả field đều cho phép thú cưng. Chó ngoan phải xích ở khu chung. Dọn phân, cất thức ăn (có gấu), không để chó một mình trong văn phòng hoặc bếp. Hỏi qua LINE nếu cần.

Question 5

Ban đêm có lạnh không?

Accepted Answer

Có thể — luôn kiểm tra nhiệt độ trước khi đến. Ở 1.444m lạnh hơn thành phố ~10°C, đêm núi giảm nhanh kể cả mùa hè. Xem số liệu trực tiếp đầu trang và chuẩn bị. Mang lớp ấm và túi ngủ chịu lạnh. Chỉ hai lều có lỗ ống khói: Lều chuông 5m (8 khách) và Lều chuông (4–6 khách). Hãy chọn một trong hai nếu bạn muốn dùng bếp củi — Lều solo + tấm phủ và Lều bung (4–6 khách) không có lỗ ống khói nên không thể dùng bếp bên trong. Thiết bị sưởi là dịch vụ thuê có phí (sưởi ga 1.000 ¥/đêm, bếp củi 2.000 ¥/đêm, sưởi dầu hỏa và FF diesel mỗi loại 3.000 ¥/đêm; mỗi loại chỉ có một chiếc nên tình trạng còn hàng được xác nhận khi đặt). Chỉ máy sưởi dầu FF thải khí ra ngoài lều; các loại khác cần thông gió thật sự và không bao giờ được để cháy khi bạn đang ngủ. FF cần 12V/24V cho quạt/đánh lửa (pin của bạn, Anker C2000, hoặc chỗ AC phòng bơm đặt được; khởi động 150 W / chạy 10–60 W). Dầu diesel tự lo. Lounge trong nhà luôn có sưởi.

Question 6

Stopover / 車中泊 (ngủ trong xe) là gì? Có cung cấp xe không?

Accepted Answer

Không — bạn mang xe của mình và ngủ trong xe. Stopover (車中泊) là đỗ tự do trong bãi lớn (5 xe/đêm, không số ô), tính giá theo xe: giá khai trương 2.500 ¥/đêm cho nhận phòng đến 30/11/2026, sau đó 3.500 ¥/đêm, gồm 2 người lớn (+1.000 ¥/đêm mỗi người lớn thêm, tối đa 4 người trong xe). Gồm chỗ đậu và nhà vệ sinh. Điện không nằm trong giá xe — đỗ nơi dây ngoài trời 20m+ tới được tường ngoài phòng bơm (1.000 ¥/đêm, tối đa 2 nhóm). Vòi sen nóng 500 ¥ tại chỗ, văn phòng +2.000 ¥/người/đêm. Chúng tôi không cho thuê hay cung cấp xe.

Question 7

Có được lái xe vào field cắm trại không? Nếu vừa đỗ vừa dựng lều thì sao?

Accepted Answer

Được, chỉ dành cho xe 4WD và hoàn toàn tự chịu rủi ro. Nếu kẹt, hãy gọi JAF của bạn — trang trại không kéo xe và không chịu trách nhiệm. Không để xe lại trên field. Xe không phải 4WD đỗ bãi lớn (100+ chỗ, miễn phí); xe kéo tay miễn phí. Qua đêm trên field (lều hoặc xe) tính giá Camp theo người lớn. Sau khi trời tối, xe chỉ được ra. Muốn ngủ trong xe ở bãi đỗ, chọn tab 車中泊 (Stopover): đỗ tự do, 5 xe/đêm.

Question 8

Mỗi nhóm bao nhiêu người? Có đặt hai nhóm được không?

Accepted Answer

Mỗi lượt đặt online là một nhóm, tối đa 8 khách, tính theo đầu khách, trẻ em cùng mức (người đầu 7.200 ¥/đêm, mỗi người thêm +4.200 ¥). Nhóm từ 9 người, hoặc cần nhiều nhóm cùng ngày, hãy thuê trọn khu — phí địa điểm theo nhóm khách: đến 30 khách 120.000 ¥/ngày hoặc 180.000 ¥/đêm; 31–50 khách 180.000 ¥/250.000 ¥ (tối đa 50 khách), hỗ trợ hóa đơn. Thứ Sáu, Bảy, Chủ nhật và đêm trước ngày lễ cộng 30.000 ¥ mỗi ngày; tháng 7–9 cộng 30.000 ¥ mỗi ngày. Ở nhiều đêm thì mỗi đêm tính theo ngày của chính nó. Nhắn LINE hoặc dùng tab Event.

Question 9

Đặt cọc và hủy cho sự kiện thuê trọn khu / doanh nghiệp như thế nào?

Accepted Answer

Cọc 50% tổng dự toán (tối thiểu ¥50.000) để chốt ngày; phần còn lại thanh toán trước sự kiện 30 ngày. Phí hủy: miễn phí trước 90+ ngày (hoàn cọc), 20% ở mức 60–89 ngày, 50% ở 30–59 ngày, 80% ở 15–29 ngày, 100% trong vòng 14 ngày. Đổi ngày miễn phí 1 lần (trong 6 tháng) nếu báo trước 30+ ngày — nếu hủy sau khi đổi ngày, phí hủy tính theo ngày sự kiện ban đầu. Nếu chúng tôi đóng địa điểm do cảnh báo thời tiết hoặc thiên tai, hoàn lại toàn bộ.

Question 10

Có nhiều côn trùng không? Nên mang gì?

Accepted Answer

Côn trùng núi là một phần của cắm trại cao nguyên — muỗi, ruồi ngựa (abu) và ruồi đen (buyo) vào mùa ấm. Không đáng sợ nếu chuẩn bị: thuê nhang chống muỗi Coleman (蚊取り線香) trong danh sách đồ, hoặc mang thuốc chống côn trùng và áo dài tay. Cửa hàng tự phục vụ cũng bán. Lounge trong nhà có lưới; ngoài trời dùng khói + quần áo theo cách Nhật quen thuộc.

Question 11

Mặt đất có bằng không? Bạt xanh trên field để làm gì?

Accepted Answer

Đây là một đồng cỏ chăn nuôi cũ thật sự: vẫn hơi dốc, và mỗi mùa chúng tôi san phẳng thêm một chút. Một số khu trên field có trải bạt xanh (ブルーシート) để cỏ không mọc dưới lều — muốn nền phẳng dựng được ngay thì chọn chỗ có bạt, còn lại cứ dựng ở bất cứ đâu bạn thích. Mang tấm đệm dày nếu muốn êm hơn; nếu thấy nghiêng, hãy nằm đầu hướng lên dốc.

Question 12

Có góc nào yên tĩnh hơn trên field không?

Accepted Answer

Ngày mở cửa có giờ yên lặng toàn trang trại 22:00–08:00. Không có lô đánh số để chọn — cả field chỉ nhận 5 nhóm mỗi đêm (mức trần để field không bao giờ thấy chật), nên khi đến bạn cứ đi dạo quanh trang trại và dựng lều ở một góc yên tĩnh. AC trả phí là hai chỗ cạnh phòng bơm (thêm khi đặt camping hoặc Stopover). Sạc tại bàn ở office lounge (có ổ điện và USB-C), hoặc thuê trạm pin di động trong danh sách đồ. Làm việc ở văn phòng hay ở lều đều được.

Question 13

Có làm việc hiệu quả ở đây được không? Kết nối mạng thế nào?

Accepted Answer

Có — 100Mbps symmetric fiber tới office lounge điều hòa (20+ bàn, 9:00–24:00 T6/T7/CN). Lounge nằm trong giá lưu trú của Work&Camp; với Camp hoặc Stopover thì +2.000 ¥ mỗi người mỗi đêm, trả tại chỗ. Khách trong ngày trả 2.000 ¥, hoặc 1.200 ¥ cho nửa ngày từ 4 tiếng trở xuống. Bàn trong lounge có ổ điện và USB-C để sạc điện thoại/laptop. AC trả phí trên field là hai chỗ cạnh phòng bơm (thêm khi đặt camping hoặc Stopover). Nhiều khách code cả tuần rồi ngâm Manza hoặc Kusatsu cuối tuần.

Question 14

Có thể nhận phòng vào những ngày nào?

Accepted Answer

Chỉ nhận khách vào T6, T7, CN, từ 12:00. Thứ Hai chỉ nhận trả phòng (trước 11:00) — không nhận phòng vào Thứ Hai; thuê riêng và sự kiện đặt được mọi ngày. Thứ 2–5 không phải ngày đến, nhưng bạn vẫn ở xuyên qua những ngày đó được — giới hạn nằm ở ngày bạn đến, không phải số đêm. Đến Chủ nhật có thể ở tới Thứ 6. Vui lòng đừng lái xe tới giữa tuần nếu chưa có đặt chỗ bắt đầu từ trước.

Question 15

Nên đến lúc mấy giờ?

Accepted Answer

Nhận phòng từ 12:00; nên đến trước 16:00 — nhất là lần đầu hoặc thuê lều. Đây là đỉnh núi hẻo lánh ở 1.444m: sau hoàng hôn không có ánh đèn thành phố, và field cố ý không lắp đèn (bầu trời đầy sao mới là điểm nhấn), trời tối rất nhanh, người mới dựng lều trong bóng tối sẽ rất vất vả. Hãy đến khi còn sáng, dựng lều thong thả rồi ngắm sao. Thu đông mặt trời lặn sớm — hãy đến sớm hơn nữa.

Question 16

Mở cửa những ngày nào?

Accepted Answer

Ngày mở cửa cắm trại công khai là Thứ Sáu, Bảy, Chủ nhật — những ngày đó có host tại chỗ (sáng Thứ Hai chỉ phục vụ trả phòng). Thứ Hai–Năm chỉ thuê trọn: ngọn núi thuộc về một nhóm. Khách đã nhận phòng có thể ở xuyên giữa tuần. Chỉ đặt trước, không walk-up.

Question 17

Có thể đến bằng tàu không cần xe không?

Accepted Answer

Có. Chắc nhất là tàu Kusatsu-Shima đến Naganohara-Kusatsuguchi rồi thuê Toyota (~30 phút). Không có xe buýt thẳng từ ga đó. Hoặc Shinkansen đến Karuizawa rồi M-line xuống 「嬬恋牧場 愛妻の鐘」. Xe từ Karuizawa tới trại lúc 13:19と15:29. Chiều xuống 09:58 trước quầy và checkout — báo trước nếu ra sớm. Gửi đồ Gear Concierge (¥500/kiện). Xem trip planner ở Access.

Question 18

Có trạm xe buýt tại trang trại không?

Accepted Answer

Có. Trạm 「嬬恋牧場 愛妻の鐘」 trên tuyến M của Seibu Kanko trước lối vào. Khoảng 3 chuyến/ngày mỗi chiều. Xe từ Karuizawa tới lúc 13:19と15:29. Chiều xuống 09:58 trước quầy. Kiểm NAVITIME hoặc trip planner trước khi đi.

Question 19

Có nước uống không?

Accepted Answer

Nước bơm từ giếng trong khuôn viên — dùng tắm và nấu, đã đạt kiểm định chất lượng nước 11 hạng mục ngày 08/08/2026 (Trung tâm Phân tích Gunma — mọi hạng mục đạt chuẩn; có thể xem giấy chứng nhận). Thích nước đóng chai? Tự mang theo hoặc mua tại cửa hàng tự phục vụ (trả theo lần).

Question 20

Phí đặt chỗ bao gồm gì và phần nào trả thêm?

Accepted Answer

Thanh toán là phí lưu trú. Camp gồm chỗ của bạn trên field, bếp chung và nhà vệ sinh. Vòi sen nóng 500 ¥ mỗi lượt và văn phòng +2.000 ¥ mỗi người mỗi đêm, đều trả tại chỗ. Work&Camp mới là gói tính sẵn văn phòng cáp quang, gym, lounge có sưởi và vòi sen vào giá mỗi đêm. Đặt Stopover (車中泊) gồm chỗ xe và nhà vệ sinh — điện tính thêm (1.000 ¥/đêm; dây 20m+ từ tường nhà), vòi sen nóng 500 ¥ tại chỗ, văn phòng +2.000 ¥/người/đêm. Phí thuê lều cộng khi checkout nếu chọn. Còn lại trả theo lần — cửa hàng tự phục vụ, máy giặt sấy — giặt ¥400 / sấy ¥800 — bỏ hộp thanh toán (tiền mặt hoặc PayPay), không bán rượu. Nước tắm và nấu có sẵn (đã kiểm định 11 hạng mục 08/2026); nước uống mua ở cửa hàng hoặc tự mang.

Question 21

Ở tối thiểu bao nhiêu đêm và ở lâu tiết kiệm thế nào?

Accepted Answer

Tối thiểu 1 đêm — không từ chối khách 1 đêm. Ở lâu được giảm tự động: 3–5 đêm −10%, 6 đêm −12%, 7+ đêm −15% (từ 6.114 ¥/đêm cho khách đầu). Một người ở 7 đêm khoảng ≈ 42.800 ¥ trọn gói. Giảm giá áp dụng cho mọi thời hạn; còn giá gồm những gì thì tùy gói — vòi sen và văn phòng nằm trong Work&Camp, với Camp hoặc Stopover thì trả tại chỗ.

Question 22

Có phù hợp làm việc từ xa không?

Accepted Answer

Có — internet cáp quang, bàn làm việc, văn phòng có điều hòa, bếp chung và gym đều đi kèm Work&Camp. Nếu đặt Camp hoặc Stopover thì bếp chung vẫn dùng được, còn văn phòng là +2.000 ¥ mỗi người mỗi đêm, trả tại chỗ. Giờ yên lặng từ 22:00. Vẫn ngủ trong lều; đây là sử dụng khu đất, không phải phòng khách sạn.

Question 23

Tôi có thể làm việc cả tuần ngoài cao điểm ở đây không? (テレワークキャンプ場)

Accepted Answer

Có — Tsumagoi được tạo ra cho điều đó. Internet fiber tới văn phòng coworking điều hòa ở 1.444m, bếp chung có lò vi sóng và tủ lạnh, cửa hàng tự phục vụ bán đồ uống/snack/thịt/rau, vòi nước nóng và lounge có sưởi. Lái xe đến, làm việc cả tuần trên cao nguyên khi đám đông cuối tuần đã về, rồi rời đi vào ngày ngoài cao điểm yên tĩnh. Một người ở 7 đêm là ≈ 42.800 ¥ trọn gói với mức giảm sâu nhất −15%. Đặt chỗ công khai tối đa 7 đêm — muốn ở lâu hơn, hãy liên hệ về thuê riêng (charter / Basecamp).

Question 24

Ở cắm trại có dùng được văn phòng không?

Accepted Answer

Có. Camp gồm chỗ của bạn trên field, bếp chung và nhà vệ sinh. Vòi sen nóng 500 ¥ mỗi lượt và văn phòng +2.000 ¥ mỗi người mỗi đêm, đều trả tại chỗ. Work&Camp mới là gói tính sẵn văn phòng cáp quang, gym, lounge có sưởi và vòi sen vào giá mỗi đêm. Nếu không ở đêm, ngày dùng văn phòng 2.000 ¥, hoặc 1.200 ¥ cho 4 tiếng trở xuống. Nhận phòng Thứ Hai, Sáu, Bảy, Chủ nhật. Chỉ đặt trước, không walk-up.

Question 25

Manza Onsen có gần không?

Accepted Answer

Có — Manza Onsen cách khoảng 10 phút lái xe, một trong những khu suối nước nóng cao nhất Nhật Bản ở ~1.800m. Suối lưu huỳnh màu trắng đục từ lâu được tìm đến để làm dịu da và thư giãn cơ thể sau tuần làm việc (đây là thông tin chung, không phải lời khuyên y tế). Ngâm cuối tuần rồi làm việc trên cao nguyên thứ Hai — đó là nhịp điệu Tsumagoi.

Question 26

Ăn uống thì sao?

Accepted Answer

Không có bữa nấu sẵn — nấu ở bếp chung hoặc mang theo. Có gia vị cơ bản. Không bán rượu. Cửa hàng tự phục (tiền mặt hoặc PayPay): đá, đồ ăn vặt, mì ly, đồ hâm lò, đồ uống.

Question 27

湯治 (touji) là gì? Tôi có thể trải nghiệm ở đây không?

Accepted Answer

Touji là truyền thống lâu đời của Nhật Bản về việc lưu trú dài, thong thả gần suối nước nóng để nghỉ ngơi và tái tạo — theo lịch sử thường tự nấu ăn, ở với nhịp độ chậm rãi trong nhiều ngày hoặc tuần (Kusatsu có lịch sử touji nổi tiếng lâu đời). Tsumagoi phản ánh đúng nhịp điệu đó — bếp chung để tự nấu ăn, cao nguyên 1.444m yên tĩnh tránh xa đám đông, và ba thị trấn onsen nổi tiếng — Kusatsu, Manza, Shima — trong vòng một giờ để ngâm mình. Đây là một cách nghỉ ngơi văn hóa, không phải điều trị y tế.

Question 28

Tôi có thể trải nghiệm プチ湯治 (petit touji) ngắn 2–3 đêm không?

Accepted Answer

Có — lưu trú 2–3 đêm ở đây rất phù hợp cho プチ湯治 (touji ngắn kiểu hiện đại). Từ 3–5 đêm đã có giảm giá lưu trú dài, và bếp tự nấu cùng cao nguyên yên tĩnh vẫn vậy dù bạn ở 2 đêm hay 21 đêm. Nhiều khách dùng kỳ nghỉ petit-touji giữa tuần để kết hợp nghỉ ngơi trên cao nguyên yên tĩnh với ngâm mình tại Kusatsu, Manza hoặc Shima.

Question 29

Nên đến onsen gần đây nào?

Accepted Answer

Cả ba thị trấn onsen gần đó đều có truyền thống touji lâu đời: Kusatsu (~35 phút khi đường Shiga–Kusatsu mở; mùa đông đi qua Mihara ~50–60 phút) là một trong những thị trấn touji và suối nước nóng nổi tiếng nhất Nhật Bản với suối lưu huỳnh có tính axit; Manza (~10 phút) ở độ cao ~1.800m với suối lưu huỳnh trắng đục từ lâu được tìm đến để làm dịu da và cơ thể mệt mỏi; Shima (~55 phút) là thung lũng onsen nước trong, yên tĩnh hơn với lịch sử riêng lâu đời. Chúng tôi giữ thông tin này khách quan — mọi tuyên bố về 効能 (hiệu quả) cụ thể đến từ 温泉分析書 (báo cáo phân tích suối) của chính đơn vị vận hành onsen, không phải từ Tsumagoi.

Question 30

Làm sao để đặt?

Accepted Answer

Nhấn "Book now" kiểm tra chỗ trống và hoàn tất online. Nhóm hoặc yêu cầu đặc biệt dùng chat liên hệ Kenji trực tiếp.

Question 31

Tôi có thể gửi đồ đến khu cắm trại trước kỳ nghỉ không?

Accepted Answer

Có — Gear Concierge nhận bưu kiện vào ngày chủ nhà có mặt (T6/T7/CN) với ¥500 mỗi kiện, và trao lại khi check-in. Nhãn phải ghi: tên + mã xác nhận đặt chỗ + ngày check-in; nhận sớm nhất 7 ngày trước check-in. Chọn ngày giao trùng ngày chủ nhà có mặt. Chi tiết ở trang Gear Concierge.

Question 32

Sau check-out, gửi đồ về nhà thế nào?

Accepted Answer

Qua Ship-Back Desk, miễn phí. Tốt nhất: dịch vụ khứ hồi 往復宅急便 của Yamato — trả trước cả hai chiều tại nhà, chiều về chỉ cần để thùng ở quầy. Đồ thuê trả bằng phiếu 着払い kèm sẵn trong thùng. Đồ khác gửi kiểu người nhận trả phí. Hàng đi mỗi thứ Hai.

Question 33

Sau sự kiện, có thể phơi khô lều ướt giúp chúng tôi không?

Accepted Answer

Chỉ cho sự kiện doanh nghiệp và charter trọn venue. Để lều ướt cùng túi đựng lại, chúng tôi phơi ngoài sân (¥3.000/lều, thỏa thuận khi đặt charter, không đặt online). Đồ khô cho lại túi của bạn — không đóng thùng. Chiều về bạn tự đặt Yamato đến trang trại lấy, báo ngày trước, trả cước trực tiếp. Cần ký giấy miễn trừ trách nhiệm (免責). Không áp dụng cho kỳ cắm trại thường.

Question 34

Có được đốt pháo hoa không?

Accepted Answer

Pháo hoa đồ chơi cầm tay/phun (がん具煙火) — được, hoan nghênh. Không cần giấy phép, và không có hàng xóm trong 7km. Cấm loại phóng lên/tên lửa. Dùng khu sỏi chỉ định, có xô nước, tránh đêm gió to, tàn tro vào thùng tro.

Question 35

Tôi có thể mang sauna lều riêng không?

Accepted Answer

Được — hoan nghênh BYO: mang lều sauna, lò và bồn nước lạnh của bạn; chúng tôi cung cấp chỗ, nguồn nước và quy tắc lửa. Chúng tôi không cung cấp, cho thuê hay vận hành sauna (cần giấy phép theo Luật nhà tắm công cộng). Dựng xa lều ngủ, xô nước cạnh lò, tàn tro vào thùng tro, không dùng một mình.

Question 36

Có thể bay drone ở trang trại không?

Accepted Answer

Được — trang trại nằm ngoài vùng DID, nên bay ban ngày, trong tầm mắt, dưới 150m không cần phê duyệt riêng. Vẫn bắt buộc đăng ký máy và Remote ID, bay đêm cần phê duyệt riêng, và phi công tự chịu trách nhiệm theo Luật hàng không. Không bay qua đầu khách khác.

Question 37

Sự kiện thuê trọn có giờ yên tĩnh không?

Accepted Answer

Không — ngày thuê trọn toàn bộ, giờ yên tĩnh được gỡ bỏ: loa, karaoke, nhạc sống, lửa trại khuya đều thật sự ổn, vì không có hàng xóm trong 7km. Ngày mở cửa thường có giờ yên tĩnh 22:00–08:00 để bảo vệ khách cắm trại.

Question 38

Nếu dự báo thời tiết xấu đi — tôi đổi ngày được không?

Accepted Answer

Thêm Weather Flex (¥1,000) khi đặt: một lần đổi ngày miễn phí đến 48 giờ trước check-in (số đêm giữ nguyên, không phí hủy). Không có thì đổi ngày theo bậc phí hủy thông thường. Phải thêm Weather Flex ít nhất 7 ngày trước check-in.

Question 39

Is my parking place assigned? Are there bay numbers?

Accepted Answer

No — there are no numbered bays. Park anywhere in the big carpark (100+ spaces) and that vehicle is your room for the night. We take 5 vehicles a night; that is a nightly cap, not a plot, so nothing is assigned. The per-vehicle rate covers 2 adults, the parking place and the toilets (+¥1,000/night each additional adult, max 4 in the vehicle). Electricity is not in the vehicle rate: pull from the pump-room outer wall with your own 20m+ outdoor cord (¥1,000/night, cap 2). Driving onto the grass is 4WD only, at your own risk; sleeping on the field is Camp price.

Question 40

How much will it cost on my dates?

Accepted Answer

The check-in date decides the rate row, not the day of the week. Check-ins through 30 Nov pay the opening row: Camp ¥3,000/night for the first adult, Work&Camp ¥6,500, Stopover ¥2,500 per vehicle. From 1 Dec the standard row applies: Camp ¥5,200, Work&Camp ¥7,200, Stopover ¥3,500. Additional adults and nights add from there and long stays discount automatically. Arrivals are Fri, Sat & Sun. Pick your dates and party on /reserve — the exact total for those dates is shown before you pay.

Question 41

Can I add rental gear after I have booked?

Accepted Answer

Yes. Rental gear is normally picked in the booking flow, and the published rates are on /equipment. Once booked, message us on LINE or reply to your confirmation email with what you want, at least 2 days before check-in; we confirm availability and add it — heaters are one of each, so stock is confirmed, not guaranteed. Bedding, furniture and anything not on the list are procured on request the same way (paid). Rental tents are the shell only — no beds or bedding.

Question 42

How do I cancel or change my reservation?

Accepted Answer

Open /reserve?manage=true (the "manage my reservation" link in your confirmation email and on LINE goes there), enter your confirmation code and the email you booked with, and cancel from there. The refund follows the days before check-in on the ranch's calendar: 7+ days 100% refund, 4–6 days 70%, 2–3 days 50%, the day before, the day of, or a no-show 0%. Date changes follow the same ladder unless you added Weather Flex at booking. If we close the venue for a weather warning or disaster, everything paid is refunded.

Question 43

Is there a day-use onsen nearby?

Accepted Answer

Yes. Manza Onsen (about 1,800 m) is about 10 minutes by car on the Manza Highway, 15 on snow — the road stays open all year. Several inns take day visitors and each has its own reception window and last soak: 万座プリンスホテル (reception 11:00–16:00, last soak 15:00); 万座温泉 日進舘 (reception 10:00–17:00, last soak 16:00); 豊国館 (reception 08:30–16:30, last soak 15:30); 湯の花旅館 (reception 10:00–16:00, last soak 16:00); 万座高原ホテル (reception 11:00–18:00, last soak 17:00); 万座ホテルジュラク (reception 12:30–13:30, last soak 13:30); 万座亭 (reception 11:30–18:00, last soak 17:00). Mixed outdoor baths on the official list: 万座プリンスホテル、豊国館、湯の花旅館、万座高原ホテル. Kusatsu is about 35 minutes while Route 292 is open and 50–60 minutes via Mihara in winter, when it closes; Shima is about 55 minutes. Fees change, so check the official Manza day-use list before you go: https://www.manzaonsen.gr.jp/dayuse

Question 44

How fast is the internet? Does Wi-Fi reach the tents?

Accepted Answer

100Mbps symmetric fiber to the office lounge at 1444 m, and Wi-Fi covers the whole camping field, so a call from your tent works wherever you pitch. The office is inside the Work&Camp rate; with Camp or Stopover it is +¥2,000 per adult per night, paid on site. Desk hours 9:00–24:00.

Ngủ trên xe — nơi bạn đỗ là phòng ngủ đêm nay.

夜は本当に暗くなります。

Đặt ngủ trên xe

Cao nguyên Gunma, 1.444m

Cùng tiện ích — chọn cách lưu trú của bạn