Question 1

なぜ普通のキャンプ場より高いのですか？

Accepted Answer

区画だけをお貸しする施設ではないからです。¥2,000の区画のみのキャンプ場は芝生と水栓だけ。嬬恋は標高1,444m。キャンプは1人目¥5,200/泊〜（追加1名+¥2,200）でフィールド・共用キッチン・トイレ・駐車込み、全部込みのWork&Campは1人目¥7,200/泊〜（追加1名+¥4,200）で暖房ラウンジ・光回線オフィス・ジム・温水シャワーまで施設込み。寝る場所はどちらもテントです。〜11/30チェックインはオープニング料金で、キャンプ¥3,000・ワーク＆キャンプ¥6,500です。群馬・長野のグランピングは1人1泊¥15,000〜35,000、都市のシェアハウス型は月$1,300〜2,500ほどです。

Question 2

区画（サイト）だけ借りることはできますか？

Accepted Answer

いいえ。そもそも当牧場に区画はありません。全面フリーフィールドで、区画のみの貸し出しもあえて行っていません。キャンプに含まれるのは、フィールドの利用・共用キッチン・トイレです。温水シャワーは1回¥500、シェアオフィスは1名1泊+¥2,000で、どちらも現地でお支払いいただきます。光回線オフィス・ジム・暖房ラウンジ・温水シャワーが滞在料金に含まれるのはWork&Campです。いずれのプランでも、料金は区画単位ではなく1名単位です。区画だけをお貸しする施設をお探しなら、近隣の嬬恋のキャンプ場に1泊¥2,000〜¥5,000程度の区画サイトがあります。「グループでエリアを使いたい」という場合は貸切がおすすめです。イベント貸切なら、牧場をまるごと専有できます。詳しくはイベントページをご覧ください。

Question 3

テントは持参する必要がありますか？

Accepted Answer

どちらでも大丈夫です。持参でもレンタルでも泊まれます。ソロ（¥1,000/泊）、ワンタッチ4〜6名（¥2,000）のほか、大型テントは大型ベル5m・最大8名とファミリーベル4〜6名の2種で、各¥3,000/泊です。セルフ設営ですがサポートもできます。設営をすべてお任せいただく設営代行は+¥3,000、スタッフの状況によりますのでご予約前に一度ご相談ください。レンタルテントは本体のみで、ベッドや寝具は付きません。寝袋・マット・毛布は常備しておりません。ご希望の場合は2日前までにご連絡いただければ有料でお取り寄せします。夏でも夜は冷え込みますので、寝具はご持参いただくのが確実です。（当牧場はホテルではなくテントサイトのため、宿泊にはテントが必要です。）

Question 4

犬を連れて行けますか？

Accepted Answer

はい、嬬恋のペット可キャンプです。区画のないフリーフィールドなので、全面ペット同伴可。しつけのできた犬を歓迎します。共用エリアではリード着用、排泄物は回収、食べ物は野生動物の届かない場所に保管してください。オフィスやキッチンに、ペットだけを残して離れないでください。種類やサイズでご不安があればLINEでお気軽にどうぞ。

Question 5

夜は寒いですか？

Accepted Answer

寒くなることがあります。お越しになる前に、必ず気温をご確認ください。標高1,444mでは街より約10℃低く、夏でも夜は一気に冷え込みます。ページ上部の現在気温をご覧のうえ、暖かい服装と寒さに対応した寝袋・毛布をご用意ください。煙突穴があるのは大型ベルテント 5m（最大8名）とベルテント（4〜6名）の2種類だけです。薪ストーブをお使いになる場合は、このどちらかをお選びください。ソロテント＋フライシートとワンタッチテント（4〜6人）には煙突穴がないため、テント内でのストーブ使用はできません。暖房器具は有料レンタルです（カセットガスヒーター¥1,000／泊、薪ストーブ¥2,000／泊、灯油ストーブ・FFヒーター各¥3,000／泊。いずれも在庫1台のみのため、ご予約時に空き状況をご確認します）。屋外へ排気を出せるのはFFヒーターだけですので、それ以外は必ず換気し、就寝中は使用しないでください。FFはファン・点火に12V/24Vが必要です（ご自身のバッテリー、Anker C2000、または予約できるポンプ室の電源付きスポット。公式 起動150W・運転10–60W）。軽油はお客様手配。暖房の効いた屋内ラウンジは、いつでもお使いいただけます。

Question 6

ストップオーバー（車中泊）とは？車は貸してもらえますか？

Accepted Answer

いいえ — ご自身の車でお泊まりいただくプランです。ストップオーバー（車中泊）は大駐車場のフリー（1日5台・区画番号なし）で、料金は1台あたりオープニング¥2,500／泊（2026年11月30日までのチェックイン）、通常¥3,500／泊（12月1日から）。大人2名込み・追加大人+¥1,000／泊・車内最大4名。駐車場とトイレ込み。電源は滞在料金に含まれません — ポンプ室まで届く位置に停め、20m以上の屋外用延長コードを持参（¥1,000／泊・1日2組）。温水シャワーは現地¥500、コワーキングオフィスは+¥2,000／人・泊。車の貸出・提供はありません。

Question 7

キャンプフィールドに車を乗り入れられますか？テントも張る場合は？

Accepted Answer

4WD車に限り、乗り入れいただけます。乗り入れはお客様の自己責任です。スタックしたらご自身でJAFへ（牧場は牽引しません）。車両をフィールドに置いたままにしないでください。4WD車以外は大駐車場（100台以上・無料）まで — カートは無料です。フィールドでテントまたは車で泊まる場合はキャンプ料金（大人1名ごと）です。日没後の車の移動は退場のみ（フィールドに照明はありません）。大駐車場で車内泊するなら「車中泊」タブ（1日5台・区画番号なし）です。

Question 8

1組何名まで？2組ぶん予約できますか？

Accepted Answer

オンライン予約は1件＝1組、最大8名。料金は1人あたり（1人目¥7,200/泊、追加1名+¥4,200）。9名以上、または同一日程で複数組をご希望の団体は、会場貸切をご利用ください。人数帯ごとの会場料金で、〜30名は日帰り¥120,000・宿泊¥180,000／泊、31〜50名は日帰り¥180,000・宿泊¥250,000／泊です（上限50名、請求書払い可）。金・土・日・祝前日は1日につき+¥30,000、7〜9月は1日につき+¥30,000が加算されます。連泊の場合は、1泊ごとにその日の曜日と時期で計算します。イベントタブまたはLINEからどうぞ。

Question 9

貸切イベント・法人利用の申込金とキャンセル規定は？

Accepted Answer

見積総額の50%（最低¥50,000）の申込金で日程確定、残金は開催30日前までにお支払いください。キャンセル料は90日前まで無料（申込金返金）、60〜89日前20%、30〜59日前50%、15〜29日前80%、14日前以降100%。開催30日前までのお申し出で日程変更1回無料（6か月以内）。振替後にキャンセルされる場合、キャンセル料は当初の開催日を基準に計算します。気象警報・災害で当施設が利用不可と判断した場合は全額返金します。

Question 10

虫は多いですか？何を持っていけばいいですか？

Accepted Answer

高原キャンプに虫はつきものです。暖かい季節は蚊・アブ・ブユが出ます。備えれば大丈夫です。ギア一覧からコールマンの蚊取り線香をレンタルするか、ご自身の虫よけと長袖をご持参ください。線香は無人売店でも販売しています。屋内ラウンジには網戸あり。屋外は煙＋服装が定番の対策です。

Question 11

フリーフィールドの地面は平らですか？ブルーシートは何ですか？

Accepted Answer

ここは本物の元牧場。ゆるやかな傾斜が残り、整地はシーズンごとに進めています。フィールドの一部には、テント下の草を抑えるためのブルーシートを敷いてあります。平らですぐ張れる場所がよければその上に、そうでなければフィールドのどこでもお好きな場所にどうぞ。寝心地を優先するなら厚めのマットを。傾きを感じたら、頭を上側にして設営してください。

Question 12

フィールドに静かな場所はありますか？

Accepted Answer

一般開放日の静粛時間は22:00〜08:00です。番号付きサイトを選ぶ仕組みはありません。フィールド全面で1日5組までとしているのは、場内が混み合わないためです。到着されたら牧場を歩いて、静かな一角に張ってください。有料ACはポンプ室の両脇の電源付きスポット2か所（キャンプ・車中泊の予約で追加）。充電はオフィスラウンジのデスク（電源・USB-C）でも、ギア一覧のポータブル電源でもどうぞ。オフィスで働いても、テントで過ごしても構いません。

Question 13

ここでちゃんと働けますか？通信環境は？

Accepted Answer

はい、空調オフィスに100Mbps symmetric fiber（テーブル20以上、9:00–24:00・月金土日）。ラウンジが滞在料金に含まれるのはWork&Campの方です。キャンプ・車中泊の方は1名1泊+¥2,000を現地でお支払いいただきます。宿泊されない方は日帰り利用¥2,000、4時間以内の半日利用は¥1,200です。ラウンジのデスクには電源・USB-Cがあり、スマホ・ノートPCの充電はこちらで。フィールドの有料ACはポンプ室の両脇2か所（キャンプ・車中泊の予約で追加）。平日コードを書いて週末に万座や草津で湯、という方が多いです。

Question 14

チェックインできる曜日は？

Accepted Answer

チェックインは金・土・日の12:00以降のみです。月曜はチェックアウトのみ（11:00まで）。月曜のチェックインは承っておりません。貸切・イベントは全曜日で受付。月〜木は到着日にできませんが、連泊してその日を過ごすことはできます。制限がかかるのは「到着日」であって滞在の長さではないので、日曜イン→金曜アウトも可能です。前日までに始まるご予約なしで平日に乗りつけてもチェックインはできませんのでご注意ください。

Question 15

何時に着くのがいいですか？

Accepted Answer

チェックインは12:00から。おすすめは16:00までのご到着です — 初めての方・テントレンタルの方は特に。ここは標高1,444mの山の上。日が沈むと街明かりはなく、フィールドの照明もあえて設けていません（満天の星こそが主役です）。暗くなるのは一気で、暗闇での初めての設営はつらいものです。明るいうちに着いて、ゆっくり設営してから星空をお楽しみください。秋冬は日没が早いので、さらに早めのご到着を。

Question 16

営業日はいつですか？

Accepted Answer

一般キャンプの開放日は金・土・日です。その日はホストが在牧します（月曜はチェックアウト対応の午前のみ）。月〜木は貸切専用日で、山は予約した一組のものです。チェックイン済みのお客様は連泊のままお過ごしいただけます。完全予約制で、当日の飛び込みはできません。

Question 17

車なしで電車だけで来られますか？

Accepted Answer

はい、来られます。確実なのは特急「草津・四万」で長野原草津口まで行き、駅前のトヨタレンタカーで約30分です（駅から牧場への直通バスはありません）。または北陸新幹線で軽井沢へ行き、西武観光バスM線「嬬恋牧場 愛妻の鐘」まで。軽井沢発で牧場に着くのは13:19と15:29です。下山の09:58は受付・チェックアウト前なので、早めの出発は事前にご連絡ください。荷物はギアコンシェルジュ（1箱¥500）で送れます。時刻はアクセス欄の行き方プランナーでご確認ください。

Question 18

牧場にバス停はありますか？

Accepted Answer

はい。西武観光バスM線（草津・軽井沢線〔万座経由〕）の「嬬恋牧場 愛妻の鐘」が牧場の入口前にあります。1方向1日約3本です。軽井沢発の到着は13:19と15:29。下山の09:58は受付前です。出発前にNAVITIMEまたは行き方プランナーで時刻を再確認してください。

Question 19

飲料水は利用できますか？

Accepted Answer

水は敷地の井戸から汲み上げ、シャワーや料理に使用できます。2026年8月8日付の水質検査（11項目・株式会社群馬分析センター）で全項目基準適合。検査結果書もご覧いただけます。飲料水はお好みでご持参いただくか、無人売店で飲み物・お菓子・食品・冷凍食品をご購入ください（都度払い）。

Question 20

予約料金に含まれるものと、別途払いは？

Accepted Answer

オンライン決済は滞在料金です。キャンプに含まれるのは、フィールドの利用・共用キッチン・トイレです。温水シャワーは1回¥500、シェアオフィスは1名1泊+¥2,000で、どちらも現地でお支払いいただきます。光回線オフィス・ジム・暖房ラウンジ・温水シャワーが滞在料金に含まれるのはWork&Campです。ストップオーバー（車中泊）は車両スポットとトイレ込みで、電源は有料（¥1,000／泊・20m以上の延長コード持参）、温水シャワーは現地¥500、コワーキングオフィスは+¥2,000／人・泊。レンタルテントは選択時のみ加算。飲み物・お菓子・アイス・薪・BBQ機材は無人売店で都度払い、洗濯乾燥機は洗濯¥400・乾燥¥800を料金箱へ（現金またはPayPay）。お酒は販売なし。井戸水は2026年8月の水質検査（11項目）で基準適合。飲料水は無人売店でも購入できます（ご持参も歓迎）。

Question 21

最低何泊から？長期だとどれくらいお得？

Accepted Answer

最低1泊から——1泊だけのご利用も大歓迎です。3–5泊で−10%、6泊で−12%、7泊以上で−15%（1人目約¥6,114/泊）。1人7泊は≈ ¥42,800程度。割引は泊数に応じて自動で適用されます。料金に何が含まれるかはプランによって変わり、温水シャワーとオフィスはWork&Campに込み、キャンプ・車中泊では現地払いです。

Question 22

リモートワークには向いていますか？

Accepted Answer

はい、リモートワーク向けです。100Mbps光回線、作業デスク、エアコン付きシェアオフィス、共用キッチン、ジムはWork&Campに込みです。キャンプ・車中泊の場合、共用キッチンはお使いいただけますが、オフィスは1名1泊+¥2,000を現地でお支払いいただきます。北軽井沢・万座エリアの標高1,444mで集中できます。22:00以降は静粛。寝るのはテントです（宿泊業ではなくサイト利用）。

Question 23

平日にここで1週間しっかり働けますか？（テレワークキャンプ場）

Accepted Answer

はい、まさにそういう使い方のための場所です。標高1,444mの空調オフィスに光回線、電子レンジ・冷蔵庫付きの共用キッチン、飲み物・軽食・肉・野菜の無人売店、温水シャワー、暖房ラウンジがあります。週末の混雑が引いた高原で働き、静かな平日に帰るイメージです。ソロ7泊の連泊プランは施設込みで≈ ¥42,800（最深の−15%適用）。ご予約は最長7泊までで、それ以上の長期滞在は貸切（チャーター／Basecamp契約）としてご相談ください。

Question 24

キャンプ滞在中にオフィスは使えますか？

Accepted Answer

はい、使えます。キャンプに含まれるのは、フィールドの利用・共用キッチン・トイレです。温水シャワーは1回¥500、シェアオフィスは1名1泊+¥2,000で、どちらも現地でお支払いいただきます。光回線オフィス・ジム・暖房ラウンジ・温水シャワーが滞在料金に含まれるのはWork&Campです。宿泊されない方は、オフィス日帰り利用¥2,000、4時間以内なら半日¥1,200です。チェックインは金・土・日。完全予約制で、当日の飛び込みはできません。

Question 25

万座温泉は近いですか？

Accepted Answer

はい、万座温泉まで車で約10〜15分（積雪時）。標高約1,800m、日本有数の高所温泉地です。乳白色の硫黄泉は、昔から肌をいたわり、働いた体を癒すために親しまれてきました（医療的効能の主張ではありません）。週末に湯に浸かり、月曜に高原で働く。それが嬬恋のリズムです。

Question 26

食事や飲み物はどうすればいいですか？

Accepted Answer

調理済み食事はありません。共用キッチンで自炊するか、食材を持参してください。基本調味料あり。酒類は販売していません。無人売店（現金またはPayPay）：氷・お菓子・カップ麺・レンジ食・飲み物。

Question 27

湯治とは何ですか？ここで湯治はできますか？

Accepted Answer

湯治とは、温泉地に長く滞在してゆっくり心身を休める日本古来の習わしです（自炊・のんびりとした滞在ペースが伝統的で、草津などが著名な湯治場として知られます）。嬬恋牧場も同じリズムを持っています——自炊できる共用キッチン、人混みを離れた標高1,444mの静かな高原、そして草津・万座・四万という名だたる3つの湯治場へ1時間圏内。これは文化的な休息の習わしであり、医療行為ではありません。

Question 28

短い「プチ湯治」（2〜3泊）はできますか？

Accepted Answer

はい、2〜3泊の滞在はまさに「プチ湯治」（現代風の短期湯治）にぴったりです。3〜5泊から長期滞在割引も適用され、自炊キッチンと静かな高原は2泊でも21泊でも変わらず使えます。平日にプチ湯治で高原の静けさと草津・万座・四万の湯を組み合わせるゲストも多くいらっしゃいます。

Question 29

心身を休めたいなら、どの温泉がおすすめですか？

Accepted Answer

近隣の3つの温泉地はいずれも湯治の伝統が長い場所です。草津（志賀草津道路開通時は車で約35分・冬期閉鎖中は三原経由で約50〜60分）は日本有数の湯治場・酸性硫黄泉で知られる名湯。万座（約10〜15分）は標高約1,800m、乳白色の硫黄泉が昔から肌をいたわり疲れた体を癒すために親しまれてきました。四万（約55分）は透明な湯が特徴の落ち着いた渓谷の温泉地です。効能については各温泉の温泉分析書に基づく情報であり、嬬恋牧場が医療的な効果を主張するものではありません。

Question 30

どうやって予約しますか？

Accepted Answer

「予約する」ボタンから空き状況を確認し、オンラインで予約できます。グループや特殊なリクエストはチャットからKenjiに直接お問い合わせください。

Question 31

滞在前に荷物やギアをキャンプ場へ送れますか？

Accepted Answer

はい、送れます。ホスト在勤日（金・土・日）に1箱¥500でお受け取りし、チェックイン時にお渡しします。伝票には「氏名＋予約確認コード＋チェックイン日」を必ず記載してください。受付はチェックイン7日前から。配達日はホスト在勤日をご指定ください。詳細はギアコンシェルジュのページをご覧ください。

Question 32

チェックアウト後、荷物を自宅へ送るには？

Accepted Answer

返送デスクで無料で承ります。おすすめはヤマトの往復宅急便です。発送時に往復分を支払っておけば、帰りは箱をデスクに置くだけ。レンタルギアは同梱の着払い伝票で返送できます。その他の荷物は着払いで発送します（送料はお届け時にお支払いください）。発送は毎週月曜です。

Question 33

イベント後、濡れたテントを乾かしてもらえますか？

Accepted Answer

法人・全面貸切イベント限定で承ります。収納袋と一緒にお預けいただければ、庭で自然乾燥します（1張¥3,000。貸切のお申し込み時にご相談ください。オンライン予約は不可）。乾燥後はお預かりした袋に戻します。箱詰めはしません。返送はお客様ご自身でヤマトの集荷を牧場住所で手配し、集荷日を事前にお知らせください。送料は配送業者に直接お支払いください。免責同意書への署名が必要です。通常のキャンプ宿泊ではご利用いただけません。

Question 34

花火はできますか？

Accepted Answer

手持ち・噴出タイプのおもちゃ花火（がん具煙火）はできます。許可も不要です。打ち上げ花火・ロケット花火は不可。指定の砂利エリアで、バケツの水をご用意ください。強風の夜は中止し、燃えかすは灰の缶へお願いします。

Question 35

テントサウナを持ち込めますか？

Accepted Answer

はい、持ち込みは歓迎です。サウナテント・ストーブ・水風呂はご持参ください。場所・給水・火のルールは当方が用意します。当牧場によるサウナの提供・レンタル・運営はありません（提供型サウナは公衆浴場法の許可対象のため）。テントから離して設置し、ストーブのそばにバケツの水を。お一人での利用はお控えください。

Question 36

ドローンを飛ばせますか？

Accepted Answer

はい、飛ばせます。当牧場はDID（人口集中地区）の圏外のため、日中・目視内・150m未満の飛行に個別承認は不要です。機体登録とリモートIDは必須、夜間飛行は別途承認が必要です。航空法の遵守は操縦者の責任でお願いします。他のお客様の上空は飛行禁止です。

Question 37

貸切イベントにも静粛時間はありますか？

Accepted Answer

ありません。全面貸切の日は静粛時間なしです。アンプもカラオケも生演奏も、夜通しの焚き火もできます。半径7kmに隣人がいないためです。一般開放日は22:00〜8:00が静粛時間です。

Question 38

天気予報が悪くなったら日程変更できますか？

Accepted Answer

予約時にウェザーフレックス（¥1,000）を追加すると、チェックイン48時間前まで1回無料で日程変更できます（泊数は同じ、キャンセル料なし）。追加していない場合、日程変更には通常のキャンセル料がかかります。追加はチェックイン7日前までです。

Question 39

駐車する場所は決まっていますか？区画番号はありますか？

Accepted Answer

いいえ、区画番号はありません。大駐車場（100台以上）の好きな場所に停めて、その車が今夜の部屋になります。受け入れは1日5台まで — 区画ではなく、受け入れ台数の上限です。料金は1台あたりで、大人2名・駐車場・トイレ込み（追加大人+¥1,000／泊・車内最大4名）。電源は含まれません。ポンプ室の外壁から20m以上の屋外用延長コードをご持参のうえ、有料でご利用ください（¥1,000／泊・1日2組）。芝生への乗り入れは4WD車のみ・自己責任で、フィールドで寝る場合はキャンプ料金です。

Question 40

○月○日に泊まると料金はいくらですか？

Accepted Answer

料金はチェックイン日で決まります（曜日ではありません）。11/30までのチェックインはオープニング料金：キャンプは1人目¥3,000／泊、Work&Campは¥6,500、車中泊は1台¥2,500。12/1からは通常料金：キャンプ¥5,200、Work&Camp ¥7,200、車中泊¥3,500。追加の人数と泊数はここから加算され、連泊割引は自動で適用されます。チェックインは金・土・日。/reserveで日程と人数を選ぶと、その日程の正確な合計がお支払い前に表示されます。

Question 41

予約した後でレンタル用品を追加できますか？

Accepted Answer

はい。レンタル用品は通常、予約の流れの中で選びます（料金は/equipmentに掲載）。ご予約後は、LINEまたは予約確認メールへの返信で、チェックインの2日前までにご希望をお知らせください。空き状況を確認して追加します。暖房器具は各1台のため、在庫は確認制で保証ではありません。寝具・家具・掲載外のものも同じ方法で有料手配できます。レンタルテントは本体のみで、ベッド・寝具は付きません。

Question 42

予約のキャンセル・変更はどうすればいいですか？

Accepted Answer

/reserve?manage=true（予約確認メールとLINEの「予約の管理」リンク先）を開き、予約番号と予約時のメールアドレスを入力すると、その場でキャンセルできます。返金率はチェックインまでの日数（牧場の暦）で決まります：7日前まで100%返金、4〜6日前70%、2〜3日前50%、前日・当日・無連絡は0%。日程変更も同じ表に従います（予約時にWeather Flexを付けた場合を除く）。警報・災害で牧場が休業する場合は全額返金します。

Question 43

近くに日帰り温泉はありますか？

Accepted Answer

あります。万座温泉（標高約1,800m）は万座ハイウェーで車約10分、積雪時は約15分（通年通行）。日帰り入浴できる宿が複数あり、受付時間と最終入浴は宿ごとに違います：万座プリンスホテル（受付11:00–16:00・最終入浴15:00）、万座温泉 日進舘（受付10:00–17:00・最終入浴16:00）、豊国館（受付08:30–16:30・最終入浴15:30）、湯の花旅館（受付10:00–16:00・最終入浴16:00）、万座高原ホテル（受付11:00–18:00・最終入浴17:00）、万座ホテルジュラク（受付12:30–13:30・最終入浴13:30）、万座亭（受付11:30–18:00・最終入浴17:00）。公式一覧で混浴露天があるのは万座プリンスホテル、豊国館、湯の花旅館、万座高原ホテル。草津温泉は国道292号が開いている時期で車約35分、冬期は閉鎖のため三原経由で約50〜60分、四万温泉は車約55分。料金は変わるため、出発前に万座温泉公式の日帰り一覧（https://www.manzaonsen.gr.jp/dayuse）でご確認ください。

Question 44

ネット回線の速度は？Wi-Fiはテントまで届きますか？

Accepted Answer

標高1444mのオフィスラウンジまで光回線100Mbps（上下対称）。Wi-Fiはキャンプフィールド全面に届くので、どこに張ってもテントから会議に出られます。オフィスはWork&Campの料金に含まれ、キャンプ・車中泊は1名1泊+¥2,000を現地でお支払いください。デスク利用時間は9:00–24:00です。

車中泊 — 停めた場所が、今夜の部屋。

夜は本当に暗くなります。

車中泊予約

群馬の高原、標高1,444m

設備は共通、選ぶのは泊まり方だけ